Aktuelles

Wegen einer ärztlichen Fortbildung übernimmt die Praxis Dr. Lippeck am 24.11.2023 die Akutsprechstunde.

29. März 2023

Liebe Patienten, wegen einer Fortbildung kann am Freitag, den 24.11.2023 die Akut-Sprechstunde nicht stattfinden. Die Vertretung übernimmt an diesem Tag für akute Fälle die Praxis Dr.Lippeck in der Heinrich Mann Allee 56, 14473 Potsdam. Außerhalb der Sprechzeiten wenden Sie sich bitte an die Notfallpraxis der KV oder rufen die 116 117 an. Die Terminsprechstunde findet…

Wie verbessern unsere telefonische Erreichbarkeit

11. Juni 2022

Liebe Patientinnen und Patienten, damit Sie uns künftig besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um eine digitale Telefonassistenz verstärkt, die während der Sprechstunden aktiv geschaltet ist. Das bedeutet ganz konkret: Sobald unsere Mitarbeiterinnen mit Patient/innen am Telefon oder in der Praxis beschäftigt sind, soll eine smarte Sprachassistenz das Telefonat übernehmen. Der Unterschied zum Anrufbeantworter: Die digitale Assistenz startet…

Wartezimmer mit Fernseher - Facharzt Dr. Thiess Potsdam

ACHTUNG: Organisation der Akutsprechstunde

4. Juni 2018

Liebe Patienten, wir sind immer bemüht, uns zu verbessern und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen. Deswegen wollen wir die Wartezeiten optimieren. Damit Terminpatienten noch zeitnäher zu Ihrem Termin in der Sprechstunde aufgerufen werden und Akutpatienten nicht unnötig warten müssen, haben wir die Zeiten der AKUTSPRECHSTUNDE wie folgt festgelegt: Akutsprechstunde – also die Sprechstunde für akute Probleme,…

Online
Termin
(für Termine
ab April
2023)