Aktuelles

Am 04.10.2024 müssen wir uns der Bürokratie widmen und arbeiten all das ab, was liegen geblieben ist. Daher können wir an diesem Tag keine Akutsprechstunde anbieten. Die freundliche Vertretung übernimmt die Praxis Dr. Petra Hager in der Wilhelm Staab Straße 4, 14467 Potsdam, Telefon : 0331/292314. Am Montag sind wir wieder wie gewohnt am Platz.

Liebe Patientinnen und Patienten, damit Sie uns künftig besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um eine digitale Telefonassistenz verstärkt, die während der Sprechstunden aktiv geschaltet ist. Das bedeutet ganz konkret: Sobald unsere Mitarbeiterinnen mit Patient/innen am Telefon oder in der Praxis beschäftigt sind, soll eine smarte Sprachassistenz das Telefonat übernehmen. Der Unterschied zum Anrufbeantworter: Die digitale Assistenz startet…

Liebe Patienten, wir sind immer bemüht, uns zu verbessern und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen. Deswegen wollen wir die Wartezeiten optimieren. Damit Terminpatienten noch zeitnäher zu Ihrem Termin in der Sprechstunde aufgerufen werden und Akutpatienten nicht unnötig warten müssen, haben wir die Zeiten der AKUTSPRECHSTUNDE wie folgt festgelegt: Akutsprechstunde – also die Sprechstunde für akute Probleme,…